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不难看出，虽然近几年东方甄选正大力打造自身App，但抖音仍是其主要阵地，以致于俞敏洪在业绩电话会上表示：“抖音是东方甄选产品宣传和销售最好的渠道。”与此同时，东方甄选大号正面临着粉丝增长依旧乏力的问题。记者通过查阅直播数据平台蝉妈妈发现，自2025年8月其抖音粉丝数跌至2820万以下之后，该数字长期在2810万上下徘徊，今年1月更曾一度跌至2800万关口。本次财报显示，抖音上第三方产品及自营产品的已付订单总数降至约4210万单，去年同期为5010万单。
对于东方甄选持续在自营产品上的发力，电商分析师、海豚智库创始人李成东在接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示，产品驱动是好的方向。他认为，对于中产而言，其追求的是确定性，而非绝对低价。“我觉得这可能代表一个正确的方向，不太依赖于主播，谁卖都可以，供应链才是核心。”但他同时也表示，对于东方甄选而言，最大风险其实还是对流量的依赖。平台流量的政策变化是其面临的核心风险，无论是主播变动还是平台政策调整，都可能引发流量危机形成压力。此外，供应链危机、品控问题等，也是直播电商行业的潜在问题。
在财报中，东方甄选展望了AI在具体业务环境中可能的应用场景：在多渠道营运中，生成式引擎优化可能促进个性化的“一对一”产品推荐；线下店可能利用AI导购、实时库存提醒等功能，连接打通数据链路。在质控环节，AI视觉检测可能提升准确性与效率。在客户服务方面，通过在全平台构建相应系统，捕捉用户反馈并实现需求的快速转化。同时，“AI客服+人性化服务”模式由AI处理标准化咨询，使人工客服团队能专注于“一对一”的服务。
