电动汽车品牌Polestar极星此次建立的“星关怀”服务体系，提供量身定制的管家式服务，让用户尊享“星级”服务。在日常维修保养方面，AG真人娱乐官方网站(访问: hash.cyou 领取999USDT）电动汽车品牌Polestar极星提供行业领先的3年免费取送车服务，用户可以通过极星APP预约上门取车服务，并且可通过该应用实时查看服务进程。若出现紧急事故或车辆故障等突发情况，用户还可享受3年免费道路救援。对于异地救援或无法当天完成维修的情况，Polestar极星更可为用户提供继续旅程的相关保障，避免因此对用户工作或生活造成过多困扰。
售前方面，电动汽车品牌Polestar极星客户可以通过极星APP进行选配、下订、以及交付流程的追踪。售后方面，为了解决新能源车的充电需求，该应用还搭载了充电地图，便于用户使用。电动汽车品牌Polestar极星与超过100家优质公共充电运营商合作，于全国400多个城市接入了近百万根充电桩资源，助用户一站式完成找桩、AG真人娱乐官方网站(访问: hash.cyou 领取999USDT）充电、支付全流程。安装家用充电桩的客户，还可通过极星APP远程控制家充桩，享受峰谷电价的优惠。
Polestar极星的数字化服务，还体现在极星2（Polestar2）的功能升级方面。极星2（Polestar2）搭载了OTA空中升级功能，用户可以像智能手机一样远程下载新软件，获取最新的产品功能，省去前往线下售后网点的麻烦。自上市以来，极星2（Polestar2）平均每7周发布一次软件更新，目前已经进行了10次OTA空中升级，共计近100项功能更新或优化。每一次升级，都能让用户获得更好的产品体验。
正如电动汽车品牌Polestar极星中国和亚太区总裁内森·福肖（Nathan Forshaw）所说的：“Polestar极星的服务不是到购车为止，购车是一个全新的开始，我们希望让便捷、高效、数字化的售后服务融入客户的日常出行，与客户共创美好的汽车生活。AG真人娱乐官方网站(访问: hash.cyou 领取999USDT）”而Polestar极星建立的“星关怀”服务体系，不仅能为包括极星2（Polestar2）车主在内的用户带来更加细致的服务，也在朝“共创美好汽车生活”这一目标更进一步。未来，相信Polestar极星还将继续扩宽全国网络、提升服务体验，“星关怀”也将为用户创造更多价值。
