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随着电竞产业的蓬勃发展,电竞酒店也迅速在年轻人中拥有了姓名,网络上对于电竞酒店的讨论也层出不穷。3月17日,文化和旅游部、公安部、国务院未成年人保护工作领导小组办公室研究起草了《关于加强电竞酒店未成年人保护工作的通知(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”),其中明确电竞酒店经营者应当在消费者预定、入住等环节明确告知其电竞房区域不接待未成年人,不得允许未成年人进入专业电竞酒店和非专业电竞酒店的电竞房区域。
那电竞酒店内部是什么样子?天河区一家电竞酒店附近高楼林立,商业繁荣。电竞酒店大厅及走廊处,极具科技感的灯带装饰以及走道上年轻人喜爱的动漫雕塑等,给人一种酷炫的感觉。电竞酒店工作人员正在手机上忙碌地处理业务,在记者提出看房要求后,他带着记者走进“轻奢豪华双床房”,轻快的音乐适时响起,有智能语音管家进行指导操作。只见入口处即摆放着冰箱和零食架,有各种类型的饮料和零食供应;床边,两台高端电脑并排而立,两张电竞椅子看起来十分舒适。
在一处面向年轻人打造的社区内,网上订房平台显示,一电竞酒店就开在此处。根据地图软件的导航,记者抵达标记的位置后,并未看到任何与“电竞酒店”有关的门面。直到打通酒店在平台上预留的电话,一工作人员才来到一楼领记者进入公寓内部看房。乘坐电梯抵达公寓高层,穿过一条长长的走廊后,记者才在一扇门上看到该电竞酒店的标识。同时,记者注意到,该酒店没有固定的门面与前台。工作人员称,因为租金上涨,所以撤掉了前台和门面。他告诉记者,酒店有多个户型可供选择,都遍布在该公寓内的不同位置。其中,双人电竞房是一间常规的复式公寓,两台电竞设施取代了原本放置电视的位置,其他配置与普通酒店无异。
暗访中,大部分电竞酒店老板告诉记者,其经营场所均属于酒店性质。但记者发现,在实际运营中,有人将其当酒店管理,有人将其当网吧运营。有经营专门电竞酒店的老板告诉记者,自己的经营场所虽为酒店性质,但实际以网吧要求严格规范管理,拒绝未成年人的进入,并透露附近一片区的电竞酒店经常会有警察抽查,“被查到就会罚款。”也有酒店的工作人员告诉记者,因为是酒店性质,对于未成年人来访,经营者在履行查验、报告等义务后,便可接纳未成年人进入。
针对大众所关注的未成年人入住话题,阿力告诉记者,开业到现在只出现过两次未成年人入住的情况,都多次电话给未成年人直系亲属,确认亲属同意才能办理入住。“但你说要能百分百完全保证这个就是他们亲属的电话,其实我们确实也没办法做到。”考虑到接待未成年人可能存在隐患,林先生很早就选择禁止未成年人入住。他透露,目前电竞酒店归属哪个主管部门并没有明确,全国各地的派出所的管理方案也往往不太一样,“我们办手续的时候也很迷茫,没有人告诉我们要办哪些证,就只能按酒店去经营。”
那么一些电竞酒店偷偷接待未成年人,且不履行核实其监护人的义务,可能存在哪些法律风险?郑子殷表示,根据《未成年人保护法》,若适用旅馆、宾馆、酒店等住宿经营的有关规定,商家可能会责令限期改正,给予警告,拒不改正或者造成严重后果的,责令停业整顿或者吊销营业执照、吊销相关许可证,并处一万元以上十万元以下罚款的处罚。若适用互联网上网服务营业场所经营的有关规定,可能面临有关部门责令限期改正,给予警告,没收违法所得,可以并处五万元以下罚款,拒不改正或者情节严重的,责令停业整顿或者吊销营业执照、吊销相关许可证,可以并处五万元以上五十万元以下罚款的处罚。
郑子殷认为,电竞酒店属于新兴行业,在监管上存在“法律空白”,因此一些电竞酒店仅遵守住宿经营的相关管理规定;有的电竞酒店存在一人登记多人住宿、男女混居等情况;有的未严格执行未成年人保护法的相关规定,接待未成年人入住时未询问、未履行强制报告义务等。随着电竞酒店数量日渐增多,电竞酒店的场所隐秘性也使得安全隐患更加突显。“后续的监管首要是先填补电竞酒店行业的监管及法律空白,通过法律法规明确监管职能部门,避免部门之间相互推诿。相关部门也要加强对电竞酒店的监管力度,不能放任不管。涉及公共利益的,人民检察院有权提起公益诉讼,保护未成年人合法权益。”